Grid.ID - Belanja secara online yang praktis, tentu menjadi pilihan banyak orang sekarang ini.
Kesibukan, jarak tempuh yang jauh dan bikin macet, serta alasan kemudahan memilih barang hingga banyaknya opsi pembayaran, membuat transaksi e-commerce terus meningkat dalam beberapa tahun belakangan.
Melihat perkembangannya, bukan dari sisi konsumen saja yang merasa terpuaskan.
Tapi, pihak penjual juga masih memiliki banyak peluang dari model bisnis ini.
Tapi, jualan online pun ada rambu-rambunya.
Karena tak ada toko secara fisik, tentu penjual harus benar-benar memberi pelayanan dan informasi produk yang dibutuhkan konsumen dengan baik.
Ita Saca, yang sudah berbisnis sejak 2011 memberikan beberapa tips menjual produk secara online.
Ita sendiri adalah pendiri RPKN (Ragam Pesona Kain Nusantara), Galeri RPKN, MOR (Musyawarah Onlineshop), dan Dapur Berisik.
1. Tampilkan jati diri
Pegang terus kepercayaan dari konsumen karena karakter pembeli berbeda-beda.
Keramahan online shop bisa jadi direkomendasikan kepada orang-orang sekitarnya.
Tampilkan jati diri pemilik kepada para konsumen sehingga konsumen percaya kalau akun di medsos asli.