Binalah hubungan baik dengan konsumen.
Toko Online sebaiknya diberikan nomor rekening bank yang mudah dijangkau.
5. Perhatikan saat pengiriman barang
Jika sudah ada kesepakatan pembeli sudah mentransfer uang, segera kirimkan barang yang dimaksud.
Bungkus paket dengan sebaik mungkin jangan asal-asalan.
Kalau sudah dikirim segera beri kabar lewat inbox, BBM, atau SMS, lengkap dengan nomor resi pengiriman.
Jika ada keterlambatan pengiriman kabari konsumen jangan ditunda-tunda.
Jangan lupa memberikan nomor telepon yang bisa dihubungi.
6. Aturan tag dan promosi
Santunlah dalam berpromosi.
Batasi meng-tag jualan pada wall orang lain yang mengganggu kenyamanan pemiliknya.
Kalaupun menggunakan blog, jangan menampilkan link blog jualan ke blog orang lain.
7. Jalin komunikasi Ketersediaan stok sangat penting.
Karena jika ada konsumen membeli dalam jumlah banyak, langsung bisa dilayani.
Sesekali jalin komunikasi dengan konsumen entah sekadar menyapa kabar.
8. Update barang
Jika menjual berbagai produk yang berbeda menggunakan satu akun FB, pisahkan foto tersebut dalam album berbeda sesuai jenis produknya.
Tak lupa, selalu update postingan jualan.