Tampaknya dia adalah seorang gadis yang bahagia dan dekat dengan sang nenek.
(Baca juga: Poligami Diam-Diam itu Mengecewakan, Ini Lho 6 Fakta Pernikahan Siri Opick dan Backing Vokalnya!)
Namun, kemudian ia mulai melukai diri sendiri saat berumur 12 tahun.
Ada kemungkinan remaja tersebut sangat terpengaruh dengan kondisi sang nenek yang didiagnosis kanker stadium lanjut.
Veronica sang ibu, umur 42 tahun, mengatakan, "Saya menemukan bahwa ia mulai bertindak sembrono dengan dirinya sendiri sejak umur 12."
Kemudian, "Saya biarkan nenek untuk berbicara dengannya karena dia telah melecehkan dirinya sendiri dan sepertinya Charlotte membaik setelah itu."
Kakaknya lalu memberi pernyataan, "Charlotte adalah anak yang bahagia."
"Sepertinya tak ada yang salah dengannya."
"Dia tak bercerita apapun kepada semua orang tentang kehidupan pribadinya, dan umumnya dia adalah orang yang tertutup."
"Seminggu sebelum meningga, Charlotte terlihat benar-benar normal."
(Baca juga: Bahaya! Gara-gara Suntikan Murah, Bukannya Tirus Pipi Perempuan Ini Malah Jadi Begini)