Chating otomatis bisa dilakukan tak hanya lewat website, tapi juga dalam aplikasi ponsel.
Botika juga bisa diakses menggunakan Facebook Messenger, Line, Telegram, Slack atau Web widget.
Botika menghubungkan ke banyak layanan lain dan menawarkan rekomendasi kepada kensumen online.
Dalam situsnya, Botika ini mampu merespon dalam Bahasa Indonesia untuk 5 kategori, yaitu memberi salam, informasi jadwal pesawat, informasi tujuan wisata, dan rekomendasi kuliner serta pembatalan order.
Botika juga bisa dipakai oleh perusahaan untuk membangun sistem respon secara otomatis.
(Baca : Anjing Peliharaan Artis Ganteng ini Gigit Pengusaha Hingga Tewas, Keluarga Korban Malah Bilang Gini )
Dengan menggunakan Botika, pemilik usaha dapat melihat dan membalas semua pesan chat yang datang dari manapun, di satu tempat.
Pertanyaan bisa berasal dari website, Facebook Messenger, LINE, dan lainnya.
Jadi pebisnis online tidak perlu repot lagi menggunakan banyak aplikasi chating atau membuka pesan satu persatu lewat handphone atau komputer.
Botika Travel
Salah satu solusi dari Botika adalah bagi travel agent untuk menjangkau dan memberi kemudahan kepada pelanggan dalam pemesanan tiket.
Botika Travel ini berupa chatbot yang dapat diakses melalui Facebook Messenger, Line, Telegram dan Web.