Namun, tak sampai 13 tahun penderitaan Genie mulai terkuak. Pada 4 November 1970, ibunya yang hampir buta meminta bantuan pada pekerja sosial di Temple City, California.
Ketika pekerja sosial bertemu dengan keluarga itu, penampilan dan kondisi Genie menunjukkan bagaimana perlakukan jahat ayahnya.
Dia hanya mengenakan popok dan tidak bisa berbicara, bahkan hanya bisa merangkak laiknya bayi, yang tidak bisa berbuat apapun.
Kemudian, mereka menghubungi atasan mereka, di Departemen Sheriff, di Los Angeles, Amerika, untuk menyelidiki kasus ini.
Rumahnya digeledah, dan akhirnya mereka menemukan kamar Genie yang kondisinya sungguh mengerikan.
Kamar itu benar-benar gelap dan tidak ada penerangan apapun, saat diselidiki, ternyata Genie memiliki perkembangan fisik anak 8 tahun dengan usia 11 tahun.
Jay Surley, ahli dalam kurungan isolasi, menggambarkan kasus ini adalah terkejam dan paling menyedihkan yang pernah dilihatnya.
Baca Juga : Bukannya Dititipkan, Anak Kembar ini Justru Dikurung Setiap Orangtuanya Bekerja
Pengurungan secara kejam, dan secara dramatis menghambat laju pertumbuhan seorang anak.
Alhasil, kedua orang tua Genie ditangkap, dan didakwa melakukan pelecehan anak. Namun belum sampai di pengadilan ayahnya bunuh diri dengan pistol.
Bahkan, ia juga meninggalkan catatan bunuh diri yang berbunyi, "dunia tidak pernah mengerti."