"Ini yang saya alami hari ini Inilah sikap dan perilaku petugas bank darah yang ada di RS. Dr. Soetomo surabaya, ketika pasien membutuhkan bag darah utk keperluan operasi petugasnya malah tidak ada ditempat alias kosong, sementara dokter bedah (jantung) meminta kepada keluarga pasien utk secepatnya mengambil darah utk keperluan operasi yg saat itu sedang berlangsung, apakah mereka (petugas bank darah) tidak berpikiran andaikata pasien yg sangat membutuhkan darah tadi meninggal dunia adalah bagian dari keluarga dari mereka, siapa yang akan mereka salahkan? Mohon kepada kepala rumah sakit Dr. Soetomo agar lebih memperhatikan pelayanan kepada masyàrakat dengan melakukan pengawasan yang ketat thd jajarannya, dengan sedikit upaya utk lebih menertibkan jajaran saudara, maka itu sama artinya saudara telah berbuat kebajikan yang tanpa saudara sadari, tulisan saya ini adalah bagian pengawasan sekaligus kepedulian masyarakat atas pelayanan yang dilakukan oleh RS. PEMERINTAH.
Memang pada akhirnya protes yang berujung cek cok dengan petugas berkerudung abu-abu itu bisa dilerai.
Setelah salah satu petugas bank darah senior meminta maaf dan melayani apa yang jadi kebutuhan @Gretta Sukma Kusuma.
Postingan 15 Februari itu jadi viral di media sosial, seperti ini respon dari netizen.
@Ewink Cihuy Tea : Kepada yth : bapak/ibu selaku pimpinan pusat dinas kesehatan. Mohon untuk di tindak lanjuti sikap pegawai rumah sakit ini. Demi nama baik dinas kesehatan.Sblm dan ssdh'y terima kasih.
@Wildhanovel Purnama : Itu 1 ruangan ada 4 karyawan,, Harus nya di rolling 2 karyawan boleh sholat + istirahat nah yg dua harus stand by sampai 2 karyawan nya lagi masuk ke office. Harus di benahi lagi SOP nya.
@Rrike Rahim : Emg sih RS Dr Soetomo alatnya lengkap.. Tp saya pribadi kurang suka dan ga prnh berobat di situ krn memang pelayanannyaa jelek.. Sayang bgd yaah alat lengkap tp karyawan kaya gini duh maluii maluin.(*)