Ia juga mengatakan, Paramore sudah tiba di Jakarta pada Kamis (15/2/2018). Namun, kondisi fisik Hayley Williams tak memungkinkan untuk tampil.
"Demi kebaikan Paramore dan Hayley. Kita juga harus respectsama Hayley," ujar Okto.
Seorang penonton yang berdiri paling depan, mulai menangis. Ia tak mengusap air matanya dan lebih memilih untuk tetap mendengarkan pengumuman.
Tak hanya pihak promotor, perwakilan agen tiket resmi yakni BookMyShow id juga menjelaskan perihal refund tiket. Ia menjanjikan penukaran tiket tidak akan memakan waktu sampai satu bulan.
(Baca Juga: Begini Penampilan Wajah Raline Shah Saat Main Filter Instagram, Cantiknya Bikin Geleng-gelang Kelapa)
"Segala proses refund akan kami selesaikan dalam waktu dua minggu," ujar perwakilan BookMyShow.
Setelah pihak promotor dan mitra tiket rampung menjelaskan, sejumlah penonton pun berteriak. Mereka meminta konser tersebut dijadwalkan ulang.
"Reschedule! Reschedule!," seru seorang wanita.
Menanggapi permintaan penonton, pihak promotor segera menjanjikan akan mengusahakan hal tersebut.
Mereka juga berusaha menghibur penonton, dengan memutar video resmi permintaan maaf dari dua personel Paramore, yakni Zac Farro dan Taylor York.
(Baca Juga: Tak Cuma Punya Suara Merdu, Ternyata Bianca Jodie Juga Jago Matematika Loh, Lihat Nih Aksi Menghitungnya)
Video tersebut diputar melalui layar besar di tengah panggung, dan dua layar di samping panggung.
Malam ini, Hayley dkk sebetulnya dijadwalkan menghibur penonton dalam rangka promosi album kelima "After Laughter", setelah grup musik Ringgo 5 tampil sebagai pembuka.
Namun, kondisi kesehatan Hayley tak memungkinkan.
Sekadar info, Februari lalu, Paramore mengawali turnya di Melbourne dan Sydney. Sebelum tiba di Jakarta, grup musik pemilik lagu 'Ignorance' itu, juga lebih dulu menggelar konser di Brisbane dan Auckland.
Setelah di Jakarta, Paramore dijadwalkan menggelar tur di Manila (18 Februari 2018), Tokyo (21 Februari 2018). Mereka mengakhiri rangkaian TOUR FOUR di Honolulu (23 Februari 2018).
Berita ini pernah tayang di Tribunnews.com dengan judul Momen Emosional Fans Setelah Tahu Paramore Batal Konser.