Persyaratan layanannya menyatakan bahwa pengguna tidak diizinkan untuk mengirim konten kasar, tidak senonoh, menyinggung, atau vulgar.
Dalam sebuah pernyataan, juru bicara Giphy mengatakan bahwa mereka telah menghapus GIF yang berbau rasis tersebut setelah ditemukan.
"Setelah menyelidiki kejadian tersebut, stiker rasis ditemukan karena bug difilter moderasi konten kami yang secara khusus mempengaruhi stiker GIF. Kami telah memperbaiki bug dan telah memoderasi ulang semua stiker GIF di library kami," ujarnya.
Dalam pernyataannya kepada TechCrunch, Snapchat mengatakan mereka telah menghapus GIF dan menghentikan sementara penggabungannya bersama Giphy.
Sementara Instagram mengatakan hal itu dilakukan dengan cara yang sama.(*)