Ia juga mengunjungi gedung apartemen tempat ia tinggal dulu.
Ratner mengatakan ada sebuah episode di mana Bieber menangis tersedu-sedu saat ia merenungkan beberapa tahun terakhir yang dialaminya.
Baca Juga: Ingin Rilis Lagu Berjudul Sama dengan Milik Justin Bieber, Selena Gomez: Itu Salah Satu Favoritku!
"Ada momen dalam salah satu episode di mana ia merenungkan beberapa tahun terakhir ketika album barunya selesai."
"Dia hanya menangis ketika ia berterima kasih kepada orang-orang terdekatnya atas dukungan dan kesetiaan mereka melalui masa-masa sulitnya."
"Dia benar-benar hancur dan kesulitan menyelesaikan kalimatnya," terang Ratner dikutip dari The Canadian Press, Selasa (28/1/2020).
Menurut Ratner, Justin Bieber merasa senang dan bersyukur dalam waktu bersamaan.
"Itu sangat nyata dan kamu dapat mengatakan bahwa ia tampak merasa kemenangan dan bersyukur dalam waktu bersamaan," imbuh Rartner.
Seri ini juga akan membahas kesehatan penyanyi berusia 25 tahun ini.
Sebelumnya, pelantun Sorry ini mengaku didiagnosis menderita penyakit Lyme.
Selain itu, Bieber juga pernah mengatakan ia menderita depresi.