Tak patah arang, mereka juga mengirim pesan ke semua teman yang tertera dari pemilik akun itu, dan berhasil memperoleh nomernya.
Pihak keluarga kemudian mencoba untuk menghubungi pemilik akun yang diketahui bernama Arsi.
Tak disangka, Arsi merespon pesan mereka dan menceritakan kronologis saat ia bertemu dengan Maharani.
Arsi mengaku saat itu bertemu Maharani saat tengah berada di salah satu toko di Suriah.
Berdasarkan secuil informasi itu, Sandy mencoba meminta bantuan ke Tim Dewan Perwakilan Luar Negeri (DPLN) Serikat Buruh Migran Indonesia (SBMI) di Riyadh, Arab Saudi.
Mereka pun akhirnya berhasil melacak keberadaan Maharani.
"Alhamdulillah akhirnya ditemukan juga setelah 11 tahun hilang kontak," kata Sandy.
Sebelumnya, Maharani memang dinyatakan menghilang sejak tahun 2008.
Saat itu, Maharani sendirilah yang meminta Arsi untuk memajang fotonya, karena ia tak memiliki akun Facebook.