Sampai di langkah ini, pelanggan bisa langsung menanyakan ketersediaan produk, harga, promo, dan lain-lain.
Setelah transaksi dilakukan, pihak Gramedia akan langsung mengirimkan pesanan ke alamat pelanggan.
Pelanggan dapat memilih opsi pengiriman favorit dan tarif akan menyesuaikan opsi yang dipilih.
Layanan Pesan Antar ini berlaku tidak hanya untuk produk buku, namun semua produk-produk Gramedia yang lain dengan syarat dan ketentuan.
“Melalui layanan ini, Gramedia berusaha menghadirkan kepada pelanggan salah satu alternatif pembelian yang dapat memberikan customer experience terbaik di tengah virus Covid-19 yang merebak. Di samping itu, program ini merupakan salah satu upaya Gramedia untuk terus tumbuh, berkembang, dan berorientasi kepada pelanggan,” kata Yosef Adityo, Corporate Secretary Gramedia.
(*)