"Pertama, kualitas produk harus dibenahi, kualitas nomor satu ketika mau bersaing ke pasar global, dari situ saya coba riview ulang proses produksinya gimana, supaya maksimal.""Kedua persiapan packing, packing cukup jauh untuk sampai ke luar negri, saya coba benahi. Kalau dulu packaging khusus amplop coklat, sekarang barangnya lebih aman lagi packingnya biar aman sampai ke customer," ungkap Adzwin Perwira.Begitupula dengan pedagang UMKM lainnya, yaitu Delta Hesti, yang merupakan pemilik Handmadeshoesby.Delta Hesti mengungkapkan bahwa dirinya tak menyangka memasarkan produk ke luar negri sangat mudah melalui Shopee. "Sebenarnya poin dari Mas Adzwin sudah dijelaskan poinnya sudah bener banget, kirain ribet, ternyata mudah kiriman ke luar negri, " ungkap Delta Hesti, yang merupakan pemilik Handmadeshoesby.Menurut Delta Hesti, hal yang harus dipersiapkan untuk bersaing dengan pasar global adalah meningkatkan karyawan di bidang administrasi."Yang disiapkan dari admin paling penting, karena ada batasan. Chat-chat sampai 3 admin, chat saya tuh minimal harus direspon 95 persen, karena pengirimannya jauh sekali, jadi packing harus aman, beda dari Indonesia."
"Kualitas diperbaiki biar nggak sekali order, tapi repeat order, bisa dari mulut ke mulut, orang-orang yang di luar negri makin banyak lagi yang order."
"Nah kalau ada acara biasanya menyiapkan admin 2 kali lipat lebih banyak," tutup Delta Hesti.
Baca Juga: Tetap Produktif di Tengah Pandemi Covid-19, Kompas Fest Ajak Generasi Muda Beraksi dan Berkreasi
(*)