Beberapa menit sekali, ayah dan ibunya bergantian memeriksa kamar untuk melihat keadaan Madeleine dan si kembar, sebagaimana dikutip dari Mirror.
Tetapi ketika ibunya, Kate, memeriksa kamar pada pukul 10 malam, Madeleine sudah hilang dengan pintu dan jendela kamar terbuka.
Staf hotel dan para tamu melakukan pencarian dalam suasana panik sampai jam 4.30 pagi, sementara polisi di Portugal melakukan penyelidikan sendiri untuk menemukan anak yang hilang.
Bahkan pencarian Madeleine melibatkan ratusan relawan yang bergabung dengan polisi perbatasan dan staf bandara.
Kedua orang tua Madeleine sempat berstatus tersangka (arguido) pada September 2007, namun gugatan ini dicabut jaksa agung Portugal.
Kasus hilangnya Madeleine terus diusut polisi selama bertahun-tahun dan membuahkan berbagai orang yang diduga penculik Madeleine.
Pada 2015 saja pencarian Madeleine menelan biaya 10 juta poundsterling atau Rp 176 miliar dengan kurs saat ini.