“Bagi kami, ini merupakan ajang pembuktian bahwa Torch sebagai brand asli Indonesia layak mendapatkan kepercayaan dari brand internasional kecintaan masyarakat Indonesia,” kata Ben.
Baca Juga: Survei Ipsos Ungkap Tiga E-Commerce Terpopuler pada Kuartal Terakhir 2021, Apa Saja?
Manfaatkan fitur penjualan dan kampanye di Shopee
Dalam mengembangkan bisnisnya, Ben mengaku memanfaatkan beragam fitur khusus penjual yang tersedia di aplikasi Shopee.
Salah satunya adalah fitur Seller Centre Shopee. Melalui fitur ini, Ben bisa menemukan berbagai informasi terkait produksi, pemasaran, dan insight toko. Dengan informasi tersebut, Ben juga dapat mempelajari perilaku konsumen di Shopee.
Contohnya, ia mengetahui bahwa tas berukuran kecil lebih banyak disukai oleh para pengguna Shopee dalam beberapa tahun belakangan, seperti produk-produk tas Torch dari seri Hamura dan Aichi Waist Bag, Shibata dan Kashiba Travel Pouch, serta Ama Neck Wallet.
Menghadapi persaingan bisnis yang kian meningkat, Torch juga memanfaatkan berbagai program dan penawaran menarik dari Shopee, seperti gratis ongkos kirim (ongkir) dan flash sale. Kedua program tersebut juga berhasil meningkatkan trafik toko Torch di Shopee.
Baca Juga: Jakarta akan Laksanakan Uji Emisi On The Spot, Lokasinya di 24 Titik
Selain itu, Torch juga rutin bergabung ke rangkaian kampanye bulanan Shopee yang terus mendapat respons positif dari pengguna, mulai dari 9.9 sampai 12.12.
Bahkan, pada puncak kampanye Shopee 12.12 Birthday Sale 2021, Torch berhasil memperoleh jumlah penjualan tertinggi yang mencapai lebih dari 2.000 produk terjual dalam satu hari.
Menyambut kampanye Shopee 3.3 Fashion Sale yang sedang berlangsung saat ini, Torch juga siap memanjakan para pembeli setianya, yang juga akrab disapa SobaTorch, dengan beragam lini produk baru, mulai dari tas hingga apparel yang stylish dan trendy.
Pada kampanye Shopee 3.3, Torch juga akan menghadirkan promo belanja menguntungkan sebagai bentuk apresiasi kepada SobaTorch, seperti diskon untuk semua produk Torch, Extra Voucher, dan Flash Sale Discount di jam-jam tertentu hingga 50 persen.
Ben pun menegaskan bahwa beradaptasi dan berinovasi merupakan kunci utama bagi sebuah brand untuk tidak hanya bertahan, tapi juga bertumbuh pesat.
Selain itu, menjaga kualitas dan nilai dari brand menjadi hal yang mutlak diperhatikan agar produk-produk yang dirilis dapat terus memberi kesan positif dan diingat oleh pelanggan.
Kemudian, kenali dengan baik profil target konsumen. Strategi ini bisa mendatangkan konsumen baru dan mendorong pelanggan lama untuk membeli lebih sering dan lebih banyak.
“Kami berharap kisah sukses Torch bersama Shopee dapat menjadi inspirasi yang berkelanjutan bagi para pelaku industri fashion lainnya di Indonesia agar tetap terus bersemangat menghasilkan karya-karya produk fashion yang inovatif dan dicintai oleh masyarakat Indonesia,” tutup Ben.