Selanjutnya, dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Mobile JKN.
- Sign in dengan mengisi Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor kartu BPJS Kesehatan, kata sandi, dan kode captcha yang telah disediakan.
- Klik “Sign In”.
- Pilih menu “Peserta”.
- Selanjutnya, halaman akan menampilkan kartu digital BPJS Kesehatan milik peserta.
- Pada kartu digital tersebut, terdapat keterangan status BPJS Kesehatan, apakah masih aktif atau tidak.
2. Cara cek status BPJS Kesehatan via Chika
Layanan Chika atau Chat Assistant JKN adalah layanan yang disediakan oleh BPJS Kesehatan untuk cek iuran dan status peserta.
Chika dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial, seperti Facebook Messenger yang dapat diakses melalui facebook.com/BPJSKesehatanRI/.
Melalui aplikasi Telegram di @CHIKA_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 0811-8750-400.
Berikut langkah-langkah cek status BPJS Kesehatan via layanan Chika:
- Chat Chika melalui Facebook Messenger, Telegram, atau WhatsApp.
- Pilih menu “Status Peserta”. Jika tidak terdapat menu, bisa juga dengan mengetik “Status Peserta” secara manual.
- Selanjutnya, ketik nomor peserta BPJS Kesehatan atau nomor NIK.
- Ketik tanggal lahir peserta sesuai dengan format yang diminta, yaitu yyyy-mm-dd.
- Chika akan menampilkan informasi status keaktifan peserta.
3. Cara cek status BPJS Kesehatan via Vika
Layanan Vika atau Voice Interactive JKN adalah layanan informasi menggunakan mesin penjawab untuk mengecek status kepesertaan atau tagihan BPJS Kesehatan.
Layanan ini dapat diakses melalui BPJS Kesehatan Care Center 165, menggunakan telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam tujuh hari dalam seminggu.
Berikut cara cek status peserta BPJS Kesehatan melalui Vika:
- Hubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165.
- Pilih jenis layanan 1 (satu).
- Pilih layanan status kepesertaan.
- Ketik nomor peserta BPJS Kesehatan atau NIK.
- Ketik tanggal lahir peserta.
- Selanjutnya, Vika akan menyampaikan informasi status keaktifan peserta BPJS Kesehatan.
(*)