Laporan Wartawan Grid.ID, Mentari Aprellia
Grid.ID - Kini sistem pembayaran COD atau cash on delivery memang banyak diterapkan oleh aplikasi belanja online.
Dengan sistem COD, maka pembeli bisa langsung membayar paket saat barang datang.
Cukup langsung serahkan uang sejumlah harga barang kepada kurir yang mengantar paket.
Sistem ini dinilai menjadi solusi tepat untuk orang-orang yang tak memiliki uang elektronik atau rekening bank untuk membayar tagihan secara online.
Namun, sistem ini ternyata juga menimbulkan banyak polemik karena banyak kasus di mana pelanggan tak mau bayar saat barang datang.
Seperti misalnya dalam video yang terpantau dari akun Instagram @fakta.indo pada Jumat (24/6/2022).
Seorang kurir menyerahkan sebuah paket sambil merekam dengan ponselnya.
Ia meminta sang pemesan paket untuk membayar pesanannya.
"Ibu harus bayar, ibu sudah pesan," kata kurir tersebut.
Namun, wanita berbaju hijau itu malah marah dan mengatakan bahwa dirinya tak punya uang.