Setelah pertemuan di Bali, Diana dan Raphael sudah bersepakat untuk melanjutkan hubungan ke jenjang yang lebih serius.
Saat itu, Raphael meminta agar dikenalkan dengan keluarga Diana di Indonesia.
"Karena Covid-19, Raphael tak bisa masuk ke Indonesia. Saat itu, WNA dilarang masuk," ujar dia.
Akhirnya, dia memutuskan untuk pergi ke Jerman karena ayah Raphael juga ingin bertemu dan kenal dengan Diana.
"Namun, saat mengajukan ke kedutaan, pengajuannya ditolak. Padahal, sponsor dan berkas-berkas sudah lengkap," kata dia.
Alasan penolakan tersebut disebabkan karena kemungkinan pertemuan terakhir Diana dengan Raphael hanya beberapa bulan saja. Selain itu, Diana juga diragukan untuk kembali ke Indonesia.
Setelah gagal pengajuan, Diana memutuskan untuk kembali ke Kota Semarang. Berdasarkan informasi yang dia dapatkan, dia bisa mengajukan lagi setelah tiga bulan.
Pada tahun 2021 sekitar bulan Maret Diana mencoba untuk mengajukan lagi. Namun, timbul permasalahan yang lain.
"Saat itu Raphael malah sakit gangguan kecemasan karena kondisi Covid-19 dan visa saya ditolak juga," kata Diana menahan kesedihannya.
Informasi yang dia terima dari orangtua Raphael, kondisi Raphael semakin memburuk karena mengalami gangguan pernapasan. Akhirnya dia dibawa ke sebuah klinik.