Grid.ID – Tingginya daya beli masyarakat pada saat Ramadan menjadi peluang untuk meningkatkan penjualan produk.
Sebagai penyedia jasa pengiriman logistik, Ninja Xpress mendukung pelaku UKM dalam pengiriman barang dan peningkatan penjualan selama Ramadan 2023.
Hal ini diwujudkan melalui beberapa strategi salah satunya melalui penyediaan fasilitas live selling bagi UKM/shipper Ninja Xpress.
Hal ini diperkuat dengan komitmen Ninja Xpress dengan mempertahankan Service Level Agreement (SLA) di angka 98% juga menyediakan fasilitas live selling.
Ramadan merupakan momentum bagi pelaku UKM untuk meningkatkan penjualan produk.
Tingginya daya beli masyarakat saat Ramadan menjadi peluang yang tidak boleh terlewatkan.
Hal ini terlihat dari survei Meta dan YouGov menjelaskan bahwa 62% pembeli berbelanja lebih banyak selama periode Ramadan tahun 2022, angka naik dari 48% di tahun sebelumnya.
Dimana puncak momen belanja ini biasanya terjadi di tujuh hari terakhir Ramadan. Ramadan juga dianggap sebagai periode periode paling signifikan untuk meningkatkan gross merchandise value (GMV).
Oleh karena itu, untuk memastikan transaksi jual beli berlangsung dengan baik, customer service Ninja Xpress beroperasi setiap hari dengan jam operasional 08.00-23.00 melalui email, telfon, live chat, hingga media sosial.
Sejalan dengan hal tersebut, dalam "Navigating Ramadan with Digital 2023" yang dirilis Google dipaparkan bahwa platform digital juga berperan dalam hal menentukan pilihan belanja.
Baca Juga: Ingin Memulai Karir sebagai Management Trainee? Yuk, Intip 5 Fakta Berikut yang Wajib Diketahui
Di mana penggunaan platform digital oleh masyarakat Indonesia terus berkembang selama Ramadan.