7. Memperbarui browser
Alasan lain tidak dapat melakukan scan QR code WhatsApp bisa jadi karena Anda masih menggunakan Google Chrome, Firefox, Safari, atau Opera versi lama.
Untuk mengatasinya, coba uninstall browser dan mulai pasang versi terbarunya.
Setelah versi terbaru peramban Anda telah terpasang, buka kembali tab WhatsApp Web dan lakukan login sekali lagi.
8. Menonaktifkan Adblock
Ekstensi pemblokir iklan atau adblock juga menjadi salah satu penyebab kode QR WhatsApp tidak dapat termuat untuk login.
Untuk mengatasinya, nonaktifkan ekstensi adblock yang terpasang di browser Anda kemudian muat ulang WhatsApp Web setelah itu coba lah scan kode QR kembali.
9. Menghubungi bantuan WhatsApp Messenger
Jika QR Code WhatsApp Web masih tidak dapat muncul setelah mengatasi beberapa cara di atas, pengguna dapat menghubungi bantuan WhatsApp Messenger.
Baca Juga: Cara Membersihkan WhatsApp Tanpa Hapus Pesan, Chat dari Doi Masih Aman Tersimpan
Adapun caranya adalah buka WhatsApp di ponsel Anda > Klik “Settings” > Pilih “Help” > Klik “Contact us” > Kemudian tulis keluhan Anda dengan detail mengenai kode QR WhatsApp Web yang tidak dapat termuat di di browser.
Itulah beberapa alasan serta tips mengatasi gagal scan QR code WhatsApp Web yang bisa dicoba.
Semoga bermanfaat!
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Gagal Scan Kode QR WhatsApp Web? Begini Cara Mengatasinya
(*)