Berbagai program menguntungkan, seperti Shopee Affiliate Program, Lazada Affiliate Program, Tokopedia Affiliate Program, dan TikTok Shop Affiliate, menentukan pilihan masyarakat untuk berbelanja.
Riset Snapcart juga menemukan bahwa lebih dari setengah responden, yakni 61 persen, memilih Shopee Affiliate sebagai program afiliasi e-commerce terbaik. Posisi ini jauh di atas Tokopedia Affiliate yang hanya mencapai 20 persen dan TikTok Affiliate yang mencapai 13 persen.
Fitur live streaming yang paling diingat
Senada dengan Snapcart, riset Populix berjudul “Understanding Live Streaming Shopping Ecosystem in Indonesia” juga mendapati bahwa fitur live streaming menjadi pertimbangan masyarakat untuk memilih e-commerce favorit.
Seperti diketahui, live streaming menjelma menjadi cara belanja yang tengah menjadi tren di masyarakat. Cara ini menghadirkan interaksi antara pembeli dan penjual secara real-time sehingga proses berbelanja pun lebih menyenangkan.
Konten yang dihadirkan lewat live streaming juga terbilang unik. Kemudian, konsumen juga bisa mendapatkan pengalaman belanja terintegrasi.
Riset Populix juga menjelaskan bahwa Shopee Live merupakan platform live streaming yang paling sering digunakan. Platform ini dipilih oleh 69 persen responden. Sementara itu, hanya 25 persen responden yang memilih TikTok Live.
Shopee Live juga menjadi fitur live streaming yang paling diingat oleh 60 persen responden, sedangkan TikTok Live hanya diingat oleh 30 persen responden.
Menurut riset Populix, pengalaman berbelanja melalui live shopping tidak jauh berbeda jika dibandingkan belanja online pada umumnya.
Terdapat dua elemen penting dalam yang dipertimbangkan masyarakat saat belanja online. Pertama, penawaran menarik, seperti gratis ongkir, diskon, dan promo spesial. Kedua, pilihan produk yang beragam.
Riset tersebut mendapati bahwa produk yang paling banyak dibeli saat live streaming adalah fesyen dan aksesori (85 persen). Kemudian, disusul oleh kategori kecantikan, perawatan dan kesehatan (54 persen), gaya hidup (41 persen), kebutuhan rumah tangga (33 persen), produk kebutuhan sehari-hari atau FMCG (32 persen), elektronik (25 persen), serta ibu dan anak atau kebutuhan bayi (16 persen).
Sejalan dengan temuan itu, rupanya Shopee Live menjadi fitur live streaming yang paling sering dipakai, yakni oleh 79 persen responden, untuk membeli barang-barang kategori fesyen dan kecantikan. Sementara, TikTok Live hanya dipilih oleh 44 persen responden.