ERP tidak hanya mencakup aspek teknologi, melainkan juga menjadi pondasi yang mampu mengubah cara perusahaan untuk mengelola dan menyusun sumber daya mereka.
Berikut adalah fungsi dari ERP yang akan didapat perusahaan.
1. Manajemen sumber daya
Fungsi pertama dari sistem ERP terletak pada integrasi dan pengelolaan menyeluruh terhadap sumber daya perusahaan.
Integrasi ini mencakup manajemen keuangan, pengadaan, akuntansi, manajemen aset, dan pengelolaan inventaris.
Dengan kapabilitas ini, perusahaan dapat memantau dan mengelola semua aspek krusial dalam operasi bisnis mereka secara efisien dan terkoordinasi.
2. Perencanaan sumber daya
Fungsi kedua dari sistem ERP adalah perencanaan sumber daya perusahaan yang mencakup informasi real-time terkait stok, permintaan, dan produksi.
Dengan memanfaatkan akses ke data terkini, perusahaan dapat merencanakan pengadaan bahan baku, mengkoordinasikan proses produksi, dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya dengan efisiensi yang tinggi.
3. Pengelolaan hubungan dengan konsumen
Pada fungsi ketiga sistem ERP adalah manajemen hubungan pelanggan atau dikenal sebagai Customer Relationship Management (CRM).
Dalam sistem ERP, perusahaan dapat secara mengelola hubungan dengan pelanggan secara sistematis.