Laporan wartawan Grid.ID, Alfa Pratama
Grid.ID - Transportasi online menjadi alternatif favorit masyarakat untuk berpergian.
Bagi pelangan, menggunakan transportasi online begitu mudah dan trasnparan baik dari sisi harga maupun profil pengemudi.
Bahkan antara penumpang dan pengemudi bisa mengobrol dengan pengemudi.
Dari obrolan ini, banyak cerita antara penumpang dan pengemudi yang kemudian diunggah di beberapa akun sosial media.
Meski ada yang lucu, ada juga kisah yang sedih bagi pengemudi.
Kisah sedih ini lantaran perlakukan semena-mena penumpang sebagai konsumen kepada pengemudi.
Baca juga : Supir Ojek Online Beberkan Perlakuan Seorang Aktor yang Beri Uang Rp 2 Juta ke Pemulung di Pinggir Jalan
Kasihan sekali pengemudi transportasi online, demi mendapat uang untuk menafkahi keluarganya, berbagai rintangan harus ia lalui dan hadapi, termasuk juga dengan ulah customer yang bikin jengkel.
Parahnya lagi, perlakuan penumpang ini berujung dengan pemberian nilai rating kepada pengemudi berupa bintang 1.
Mungkin mereka tak akibat yang ditanggung jika pengemudi mendapatkan bintang 1.
Salah satunya adalah mereka diblokir sehingga tidak bisa mendapatkan penumpang.
Padahal, terkadang bukan salah pengemudi tetapi kesalah sistem yang membuat penumpang kecewa sehingga tidak mau tahu langsung memberi rating bintang 1.
Baca juga : Viral Kabar Seorang Pengemudi Ojek Online Dipaksa Nikahi Penumpang Wanitanya