Telah dikatakan sebelumnya, Putri Diana merasa Harry membutuhkan lebih banyak 'perhatian khusus' darinya.
Itu karena Pangeran Harry hidup dalam bayang-bayang sang kakak, Pangeran William, calon raja.
Diana menyadari, Pangeran Harry mendapat perlakuan yang berbeda dari para anggota keluarga kerajaan.
Baca Juga : Cerai dari Pangeran Charles, Putri Diana Terima Uang Lebih dari Rp 300 Triliun
Baca Juga : Pilihan Busana Motif Batik Untuk Hijabers di Pusat Belanja Hijab Thamrin City
Seperti yang dikatakan Diana kepada Richard Kay:
"Charles dan aku berusaha keras, memastikan kedua anak kami merasakan cinta dan kasih sayang yang sama.
Tapi, anggota keluarga lainnya dalam kerajaan justru berikan perlakuan yang berbeda.
Mereka tampaknya lebih berkonsentrasi pada William."
Baca Juga : Ternyata, Putri Diana Pernah Buat 'Perjanjian Cerai' dengan Iparnya
Suatu ketika, mereka mengunjungi nenek buyutnya di Clarence House.
Di situlah awal mula Putri Diana melihat kalau Pangeran Harry tampak tersisih dari anggota kerajaan.