Kemudian Joy Red Velvet tampak meneteskan air mata sembari meminta maaf kepada fans yang hadir.
"Aku benar-benar ingin tampil di atas panggung, tapi aku mendengar bahwa aku harus pergi ke rumah sakit," ujarnya.
Setelah kepergian Joy, konser Red Velvet kemudian dilanjutkan dengan hanya empat orang anggota.
Baca Juga : Inspirasi Gaya Boyish ala Wendy Red Velvet dengan Oversized Flanel Shirt Terjangkau
Terkait kejadian tersebut, pihak agensi Red Velvet, SM Entertainment kemudian merilis pernyataan.