Pada pukul 21.15 WITA, Supriyanto dan 51 temannya dari kantor yang sama akhirnya diminta untuk naik ke pesawat yang sudah ada di lapangan parkir.
Suprianto mengaku sempat melihat beberapa orang yang sibuk di bagian bawah pesawat itu.
"Pukul 21.15 diminta untuk naik, jadi lebih awal dari waktu yang dijanjikan. Kami melihat naiknya itu ke pesawat yang sudah ada di lapangan, dan sebelumnya kami lihat ada beberapa orang yang sibuk di bawah pesawat tersebut. Saya nggak tahu apakah itu repair atau apa," ujar Supriyanto.
Baca Juga : Lion Air Jatuh, Presenter Conchita Caroline Beri Klarifikasi Jika Pesawat yang Ditumpanginya Bukanlah JT610
Rekan Supriyanto yakni Diah Mardani, merasa pesawat naik turun saat take off.
Akibatnya, semua penumpang mulai berteriak dan menyebut Allahuakbar dan Subhahanallah.
"Naik lalu turun, terus naik lagi, turunnya sambil goyang. Jadi semua di dalam pesawat itu teriak, 'Allahuakbar, Subhahanallah,' semua dibaca," ujar Diah.
Diah mengutarakan bahwa goncangan yang terasa saat take off sangatlah mencekam.