Seharusnya pesawat tersebut lepas landas pada pukul 19:55 WITA.
Namun saat delay begitu lama hingga sekitar 4 jam, penumpang malah diminta menunggu di dalam kabin pesawat.
Hal ini membuat para penumpang tidak betah karena panas, haus dan lapar.
Baca Juga : Ditemukan Pagi Ini, Black Box Pesawat Lion Air JT610 Masih Belum Teridentifikasi
Di video pun terlihat beberapa penumpang mulai hilang kesabaran hingga marah-marah dan protes meminta pertanggung jawaban.
Beberapa pramugari pun terlihat menenangkan penumpang yang protes.
Dilansir Grid.ID dari TribunMakassar.com seharusnya penumpang diberikan kompensasi berupa makanan, minuman hingga uang sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 89 Tahun 2015.
Baca Juga : Masih Sangat Terpukul, Ibunda Pramugari Lion Air JT610 Menangis Setiap Lihat Foto Anak