Grid.ID - Kejadian didepaknya seorang penumpang dari maskapai United Airlines membuat miris dan geram hati banyak netizen.
Sebuah video yang mana terlihat seorang lelaki yang kemungkinan adalah warga Cina didepak dari penerbangan dari Chicago ke Louisville oleh maskapai United Ailines, menjadi viral tidak hanya di Amerika tapi juga di Cina.
(BACA JUGA Bukan Cuma Restoran Berbikini di Jakarta, Maskapai dengan Pramugari Buka-Bukaan Baju Juga Heboh Nih!)
Berikut adalah kesalahan besar United Airlines dalam menangani kasus ini.
1. United Airlines memaksa penumpang yang sudah membeli tiket untuk keluar dari pesawat hanya karena karyawannya membutuhkan bangku di penerbangan tersebut
2. United Airlines menawarkan biaya kompensasi penerbangan yang dinilai kecil mengingat hal tersebut membuat tidak nyaman penumpang yang sudah membeli tiket jauh-jauh hari
3. Bentuk pemaksaan yang dilakukan United Airline adalah memukul penumpang hingga babak belur dan menyeretnya hingga benar-benar keluar dari pesawat
(BACA JUGA Inilah 9 Maskapai yang Terimbas Kebijakan Trump, Semuanya dari Timur Tengah )
4. Kejadian ini dianggap diskriminasi karena hanya pria yang kemungkinan berwarganegara Cina tersebut yang dipukuli dan diseret oleh petugas keamanan
5. Pernyataan CEO United Airlines dianggap tidak menyelesaikan masalah karena hanya menyebutkan permintaan maaf yang implisit. (*)
