Grid.ID - Sebuah video menunjukkan seorang pramugari maskapai menuangkan kembali sampanye dari gelas yang disajikan ke botol.
Netizen yang melihat pun marah.
Rekaman tersebut, terlihat diambil di dalam kelas bisnis maskapai Emirates.
Vido ini telah menyebar hingga puluhan ribu kali.
(BACA Pramugari Beri Layanan Plus di Pesawat, Netizen Pun Geram dan Memboikot Maskapai)
Penumpang asal Rusia, Yevgeny Kayumov, adalah orang yang merekam akivitas pramugari ini di dek atas pesawat A380 dalam perjalanan ke Dubai.
Dek atas pesawat A380 sebagian adalah dek kelas bisnis.
Yevgeny Kayumov mengunggah video ini di akun Instagram-nya dan menulis, "Saya secara tidak sengaja merekam video ini. Ada yang menuangkan sampanye yang belum diminum kembali ke dalam botol"
Dia lalu bertanya kepada maskapai dengan membuat tagging Emiraters, "Apakah itu kebiasaan Emirates?"
(BACA Bekerja Penuh Tekanan, Ini Faktanya Pekerjaan Pramugari yang Membuat Nyali Ciut Calon Pelamarnya)
Tanggapan dari netizen beragam mulai dari mengeluh atas tindakan ini hingga ada yang menyebutkan bahwa ini tindakan biasa awak maskapai untuk mengembalikan kembali ke dalam botol.
Dan ada pula yang menyebutkan bahwa itu tindakan untuk mencegah supaya mencegah limbah pesawat.
"Dia seharusnya dipuji karena tidak ceroboh," tulis seseorang.
"Orang lain bisa saja membuang kelebihannya di wastafel yang bisa menjadi limbah. Mungkin itu bisa saja lebih elegan jika tindakan ini (menuang kembali) tidak dilakukan di ruang terbuka sehingga terlihat oleh penumpang," ujar netizen yang lain.
"Akan lebih baik @emirates bertanggung jawab atas tindakan awak pesawat seperti wanita ini," tulis netizen.
"Emirates selalu berusaha untuk memberikan layanan berkualitas terbaik," kata juru bicara maskapai penerbangan kepada Moskva City News yang dikutip Grid.ID.
"Tindakan yang terekam di video ini tidak sesuai dengan standar kualitas kami. Kami sedang menyelidiki kejadian ini." ujar juru bicara Emirates.
Insiden tersebut tampaknya terjadi setelah pembagian sampanye gratis kepada penumpang setelah mereka naik pesawat yang tidak diambil.
(BACA Tak Bermoral, Gara-gara Sikat Gigi, Wanita Ini Diperkosa Dua Kali)
Di Reddit, video yang diunggah bahkan ada yang menyarankan untuk menggunakan kembali sampanye.
Tapi yang lain menyarankan bahwa cara yang dilakukan mungkin cara yang paling nyaman untuk membuang cairan yang tidak terpakai.
Seorang juga berkomentar, "Hei, saya adalah pramugari. Saya berpikir bahwa awak maskapai mungkin menuangkan kembali sampanye yang tidak terpakai ke botol sebelum lepas landas untuk kemudian dibuang begitu pesawat lepas landas"
"Kami (awak penerbangan) tidak diizinkan menuangkan barang saat kami di lapangan. Saya yakin mereka menuangkan semuanya kembali ke dalam botol sehingga mereka kemudian bisa membuang ketika sampai di bandara tujuan. Jika dibuang ke tempat sampah, semuanya akan menjadi basah," ujarnya lagi.
(BACA Gara-Gara Ulah Kru Reality Show, Putri Bungsu Sri Sultan HB X Meradang, Wajar Kalau Sampai Marah)
Sementara ada yang menuliskan bahwa tidak mungkin awak maskapai mengambil untuk dirinya sendiri atau memberikan ulang kepada penumpang lainnya karena hal ini terkait dengan kesehatan dan peraturan penerbangan.
Emirates adalah sebuah maskapai penerbangan yang berpusat di Bandara Internasional Dubai, Dubai, Uni Emirat Arab.
Maskapai ini mengalami perkembangan pesat sekitar tahun 2000-an di saat maskapai lain berjuang untuk bertahan dari kebangkrutan.
Emirates sekarang melayani berbagai tujuan di Timur Tengah, Timur Jauh, India, Afrika, Eropa, dan Amerika Utara.
Emirates didirikan Mei 1985 oleh Pemerintah Dubai dan beroperasi sejak 25 Oktober 1985 dengan penerbangan ke Bombay, Delhi, dan Karachi.
Tujuan di Eropa ditambahkan pada Juli 1987 dan ke Timur Jauh pada Juni 1990. (*)
3 Bulan Nunggak SPP, Siswa SD Duduk di Lantai Jadi Tontonan Teman Sekelas, Pagi sampai Siang Tak Boleh Duduk di Bangku