Grid.ID - Penyedia jasa transportasi online baik mobil maupun motor sangat membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya dalam waktu 24 jam.
Bahkan pemerintah pun merespon keberadaan taksi online dengan mengeluarkan beberapa aturan, salah satunya adalah penetapan tarif batas atas dan bawah pada taksi online.
Namun, tidak semua pengemudi taksi online, bisa memberikan pelayananan yang aman dan nyaman bagi penumpangnya.
Salah satu penumpang yang mengalami kejadian tidak mengenakkan dari oknum pengemudi taksi online.
Dia adalah Enno Lerian, mantan penyanyi cilik di era tahun 1980-an.
Dalam akun instagramnya, Enno Lerian mengungkapkan curahan hatinya setalah mengalami kejadian tidak mengenakkan.
"Ada kejadian ga enak tadi, mikirin posting gak ya disosmed, dan ahirnya ngeberaniin diri buat posting juga malam ini.
Awal mula kejadian saat ia memesan taksi online dari sebuah SPBU di jalan Alternatif Cibubur, dekat Plaza Cibubur.
Karena mobilnya mogok, ia pun memesan taksi online menuju mall Ciputra yang jaraknya tidak begitu jauh, tarifnya pun hanya Rp 10 ribu.
Enno Lerian sebenarnya tidak memiliki aplikasi taksi online karena pernah punya pengalaman tidak mengenakkan dengan taksi online.
Enno Lerian pun akhirnya dipesankan oleh adiknya melalui ponsel ibunya.
Pengemudi taksi online pun akhirnya menelpon adiknya dan meminta Enno Lerian jalan keluar ke depan Plaza Cibubur karena dia ada di samping SPBU.
"Awalnya aku males jalan karena lagi hamil, tapi mikir anak-anak ya sudah saya datangi taksi online," ujar Enno Lerian yang sebelum naik taksi online ia sempat membeli kue cubit.
Di sinilah awal mula keanehannya.
Ternyata Idap Sakit Jiwa, Ini Penjelasan Kodam Mengapa Serda WS yang Pukuli Polisi itu Tetap Aktif Bertugas https://t.co/ezYhfcvxdN
— Grid.ID (@grid_id) August 11, 2017
Pada saat masuk mobil, pengemudi menyalakan musik dengn volume agak kencang sambil menanyakan tujuannya.
Pertanyaan yang aneh seperti taxi konvensional yang menanyakan tujuan penumpang.
Hal ini mengingat, pada saat order taksi, di dalam aplikasi sudah jelas tujuan penumpang.
Selain itu, pengemudi juga tidak menutup jendela mobil dengan kondisi jalanan lagi ramai.
Karena ada anak-anak dan sebagai penumpang ingin kenyamanan, Enno Lerian meminta jendela ditutup dan AC dinyalakan.
Tak disangka, pengemudi ini tidak mau menyalakan AC dengan alasan freonnya bermasalah.
Dan benar saja, anak-anak mulai kegerahan dan mulai tidak nyaman.
Baca : Beginilah 12 Fakta Kronologis Kasus Acho yang Dilaporkan oleh Pengelola Apartemen Green Pramuka
Bukannya memberikan kenyamanan malah si pengemudi ini mengatakan bahwa AC dimatikan karena Enno Lerian makan.
"Trus gw tanya apa hubungannya? Dia bilang kalau makan di dalem mobil bau makannya masuk kedalem, bikin mobil bau. Iya sih bau kue cubit, tapi sebau apa sih kue cubi? Bau bawang emangnya?" ujar Enno Lerian.
Pengemudi ini pun bilang bahwa ini aturannya dia karena ini mobil pribadi, jadi itu tidak ada aturan dengan Grab.
Yang paling menyebalkan menurut Enno Lerian adalah pada saat pengemudi ini mengatakan, "halah bayar murah aja segala mau ngatur"
Baca : Najwa Shihab Resmi Mundur dari Metro TV, Inilah Deretan 12 Prestasinya
Pengemudi ini pun berinisiatif menurunkan Enno Lerian persis di putaran balik di jalan Raya Cibubur.
Karena tidak mau berurusan panjang dan adu mulut, akhirnya Enno Lerian pun turun sambil mengambil foto plat nomor taksi online.
Enno Lerian pun meneruskan perjalanan dengan berjalan kaki menuju mall Ciputra.
Setelah sampai rumah, suami Enno Lerian pun mengadu ke Grab Indonesia dan menelpon pengemudi yang tertera di aplikasi.
Baca : Miris, Inilah Pengakuan Ibunda Dokter Ryan Thamrin, Mengungkap Penyebab Kematian Putranya
Ternyata, pengemudi yang mengantarkan Enno Lerian bukan pengemudi yang tertera di aplikasi.
Mobil dan nama terdaftar adalah Bapak Meki Hardodi tetapi yang membawa mobilnya bukan dia tetapi supirnya.
Dalam akhir ceritanya, Enno Lerian pun mengatakan bahwa lebih baik memilih taxi konvensional karena kalau ada apa-apa dengan supirnya bisa langsung komplain ke perusahaannya.
Ketika berita ini ditulis, cerita Enno Lerian yang diunggah di instagram miliknya sudah dihapus.
(*)
Nyesek, Abidzar Al Ghifari Sampai Lakukan Ini Demi 'Hadirkan' Mendiang Uje di Pernikahan sang Adik, Umi Pipik Auto Mewek
Penulis | : | Alfa Pratama |
Editor | : | Alfa Pratama |