Grid.ID - Kamu lagi mencari sofa baru untuk di rumah? Pasti akan kebingungan dengan bentuk dan desain sofa yang ingin kamu pilih.
Jika kamu bingung dengan sofa yang cocok, kamu bisa menggunakan program dari Fabelio, salah satu produsen furnitur di Indonesia.
Ketatnya persaingan bisnis furnitur di kota-kota besar, khususnya Jakarta dan wilayah penyangganya, menuntut para pebisnis untuk selalu melakukan inovasi.
Terobosan baru ini tidak hanya dari segi desain, penggunaan material, dan teknologi yang digunakan, melainkan dalam hal layanan (services).
Menjawab KompasProperti, Chief Design Officer Fabelio Marshall Oetoyo mengatakan pentingnya inovasi dalam layanan kepada konsumen.
Menurut dia, konsumen adalah orientasi bisnis Fabelio. Ketika konsumen merasakan kepuasan, ketika itulah satu pencapaian ada dalam genggaman.
Baca : Ayu Ting Ting Didoakan Berjodoh dengan Ivan Gunawan agar Tak Ganggu Rumah Tangga Orang
"Karena walau bagaimana pun kepuasan konsumen sangat menentukan kelangsungan bisnis kami. Kami memosisikan diri sebagai konsumen yang ingin dilayani, dimudahkan, nggak mau ribet," tutur Marshall.
Dengan motivasi menjadikan konsumen sebagai orientasi bisnis, Fabelio melansir dua layanan terbaru yakni Sofa Trial dan 1 Day Delivery.
Sofa Trial merupakan layanan yang membantu dan menjawab kebutuhan konsumen.
Dipilihnya sofa, karena produk ini merupakan furnitur utama yang dibeli konsumen ketika ingin mengisi rumah mereka.
Mekanisme layanan Sofa Trial ini memungkinkan konsumen memilih tiga sofa yang ingin mereka coba secara langsung di hunian mereka.
