Grid.ID – New normal yang mulai diterapkan secara bertahap di berbagai wilayah memberi harapan baru bagi masyarakat, terutama di segi perekonomian. Namun, sekaligus memberikan tantangan.
Kabar baiknya aktivitas harian dapat kembali dilakukan di luar rumah, meski harus disertai dengan kewaspadaan dan penerapan protokol pencegahan penularan Covid-19.
Tantangannya, new normal akan melahirkan budaya dan kebiasaan baru dalam kehidupan masyarakat. Bagi pengusaha penyesuaian harus dilakukan dalam proses berbisnis karena harus menyesuaikan dengan kebiasaan baru tersebut.
Pada fase new normal pembelian kebutuhan dan barang-barang yang sifatnya keinginan diprediksi akan lebih banyak dilakukan secara online. Pelaku usaha harus berani bertransformasi digital.
Baca Juga: Resmi Diundur hingga April 2021, Ajang Penghargaan Oscar Ubah Syarat Seleksi!
Hal inilah yang melatarbelakangi Grab untuk mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) agar dapat meningkatkan penjualannya melalui aplikasi GrabMerchant yang dirilis secara online pada Kamis, (11/06/2020) melalui Zoom Conference.
Melalui digitalisasi UMKM di GrabMerchant, diharapkan seluruh sektor kuliner dan kebutuhan sehari-hari dapat bangkit di tengah pandemi. Digitalisasi juga dapat menekan biaya operasional sekaligus menjadi solusi jual-beli yang aman dari penyebaran virus corona.
Hal ini turut diapresiasi oleh Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah RI Teten Masduki yang turut hadir dalam peluncuran GrabMerchant.
Melalui aplikasi GrabMerchant, Teten berharap agar UMKM dapat lebih siap menghadapi era kehidupan normal baru.
“UMKM adalah sektor yang menjaga roda perekonomian kita tetap berputar, oleh karena itu kita harus memastikan kelangsungan bisnis mereka di tengah masa transisi ke arah tatanan kehidupan baru atau new normal,” ujar Teten.
Menurutnya, layanan digital seperti GrabMerchant sangat dibutuhkan di tengah era ekonomi digital. Terutama dengan banyaknya masyarakat yang mulai beralih mengadopsi teknologi digital dalam kehidupan sehari-hari.
“Platform GrabMerchant akan sangat membantu mempercepat transformasi digital para UMKM di Indonesia. Sehingga mereka dapat beradaptasi dan berkembang dalam era ekonomi digital,” ujar Teten.
Sejalan dengan Teten, Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi mengungkapkan jika platform GrabMerchant merupakan salah satu realisasi dan komitmen jangka panjang “Grab for Good” untuk membantu percepatan transformasi digital UMKM di Indonesia.
Baca Juga: Nekat Panjat Kotak Sumbangan Berisi Pakaian dan Sepatu, Wanita 26 Tahun Ini Malah Tewas
“Kami menyediakan solusi bisnis yang mudah digunakan untuk membantu mereka memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis online mereka secara mandiri,” ujar Neneng dalam konferensi pers virtual tersebut.
GrabMerchant tak hanya membuka peluang digitalisasi UMKM, tetapi juga mencakup integrasi restoran secara keseluruhan. Diantaranya melalui manajemen operasional, pembayaran non tunai, kinerja bisnis, hingga pemasaran.
Selain digitalisasi, Grab turut menjawab kebutuhan para UMKM ditengah ketidakpastian pasokan bahan baku melalui fitur Grosir dalam aplikasi GrabMerchant.
Bekerjasama dengan mitra penyedia bahan baku di berbagai kota, para mitra dapat memperoleh suplai dengan harga grosir dan sudah termasuk layanan pengiriman.
Baca Juga: Jangan Diabaikan! Ngantuk Setelah Makan Siang Bisa Jadi Pertanda Diabetes, Ahli Ungkap Alasannya
Tak hanya itu, ke depannya Grab akan mengembangkan banyak fitur dalam aplikasi GrabMerchant, salah satunya yaitu fitur pemasaran. Fitur ini memungkinkan merchant untuk membuat iklan dalam aplikasi Grab, serta fitur laporan bisnis untuk memantau kinerja penjualan, efektivitas iklan, hingga menu favorit pelanggan.
Terkait dengan pendaftran, calon merchant hanya perlu mengunduh aplikasi GrabMerchant dan melakukan pembuatan toko online melalui pendaftaran dan verifikasi paling cepat dalam waktu satu hari.
Pendaftaran dan manajemen toko mulai dari pengaturan toko hingga manajemen pegawai dan kasir semua dilakukan secara online.
Aplikasi GrabMerchant dapat diunduh di Google Play Store mulai Kamis (11/06/2020) dan selanjutnya akan tersedia juga di sistem operasi iOS, kemudian peluncuran web portal akan dilakukan pada Juli 2020 mendatang.
Baca Juga: Perusahaan Ini Membuat Kolam Renang yang Tampak seperti Oasis, Pasirnya Sungguh Terasa!
Para mitra merchant yang telah bergabung dengan GrabFood harus memperbarui aplikasi GrabFood merchant terlebih dahulu untuk menggunakan fitur GrabMerchant.
| Penulis | : | Fathia Yasmine |
| Editor | : | Sheila Respati |
