Laporan Wartawan Grid.ID, Devi Agustiana
Grid.ID – Cash on delivery (COD) adalah salah satu metode pembayaran dari belanja online.
Mengutip laman Cerdas Belanja, cara ini memungkinkan pembeli membayar langsung kepada kurir.
Kini, sudah banyak market place yang menyediakan fitur pembayaran COD.
Pembeli akan dimudahkan karena pembayaran bisa dilakukan secara cash dengan mudah dan nyaman.
Akan tetapi, kenyataan di lapangan tak semulus itu.
Banyak pembeli yang melampiaskan kemaran pada kurir jika barang yang datang tidak sesuai.
Padahal kurir hanya mitra ketiga yang bertugas mengantar barang.
Dikarenakan kurangnya edukasi, pembeli seringkali meminta kurur bertanggung jawab atas kesalahan tersebut.
Tak sedikit kasus yang berujung viral saat pembeli melampiaskan kemaran sampai mengancam kurir.
Agar tidak salah langkah dalam menggunakan fitur COD, ada beberapa tips yang bisa dilakukan.
| Source | : | Kompas.com,Cerdasbelanja.grid.id |
| Penulis | : | Devi Agustiana |
| Editor | : | Nindya Galuh Aprillia |
