Grid.ID - Akun instagram yang tiba-tiba hilang tentu bikin pengguna panik.
Ada beberapa alasan mengapa akun instagram tiba-tiba hilang.
Tapi tenang, soalnya akun instagram tiba-tiba hilang bisa dikembalikan menggunakan beberapa cara.
Kalau akun instagram kamu tidak ditemukan, kemungkinan profilmu sudah dinonaktifkan.
Penyebab utamanya bisa karena pengguna melanggar aturan konten dan komunitas yang ditetapkan instagram.
Namun untuk sebagian kasus, kejadian ini bisa disebabkan oleh kesalahan dari sistem Instagram itu sendiri.
Lalu, bagaimana cara memulihkan akun Instagram yang sudah dinonaktifkan?
Berikut beberapa cara mengembalikan akun Instagram yang dinonaktifkan, seperti dikutip Grid.ID dari Android Authority.
Pertama, kunjungi situs Instagram Help Center melalui link berikut.
Baca Juga: Kini Mengarsipkan IG Story Tidak Perlu Diunggah Terlebih Dahulu, Simak Caranya!
Kemudian isi nama lengkap, e-mail, serta username Instagram di kolom yang tertera.
Sertakan pula alasan yang dapat meyakinkan Instagram untuk bisa kembali mengaktifkan akun yang kamu miliki.
Apabila tidak menyalahi aturan namun akun tiba-tiba dinon-aktifkan, beri penjelasan bahwa hal tersebut disebabkan oleh kesalahan sistem.
Instagram nantinya akan meminta pengguna untuk mengirimkan foto selfie sebagai bentuk verifikasi akun.
Keluhan yang telah disampaikan pengguna akan segera diproses oleh Instagram.
Perlu diperhatikan bahwa proses ini dapat memakan waktu beberapa hari.
Penyebab Akun IG Tidak Muncul
Ilustrasi Instagram
Berikut beberapa alasan mengapa akun instagram tidak muncul di kolom pencarian.
1. Akun dinonaktifkan sementara
Baca Juga: Cara Download Foto Profil Instagram dengan Kualitas HD, Gampang Banget!
Instagram merupakan salah satu platform media sosial berbasis foto dan video.
Semua orang bisa membagikan pengalaman dan kenangan mereka di dunia maya. Kenangan dan pengalaman itu tidak selalu berupa hal baik.
Beberapa orang memilih menonaktifkan akun karena alasan masing-masing.
Melansir Make Use Of, 23 Juli 2021, menonaktifkan akun untuk sementara bisa membantu seseorang mengalihkan pikiran dari riuhnya media sosial.
Saat mendapati pemberitahuan "pengguna tidak ditemukan" pada salah satu akun pengguna, bisa jadi mereka sedang menonaktifkan akun mereka.
2. Akun telah dihapus
Alasan lain mengapa kamu mungkin mendapatkan pesan "pengguna tidak ditemukan" adalah bahwa pengguna telah menghapus akun mereka.
Ini bisa jadi karena pengguna sudah cukup menggunakan Instagram, menemukan aplikasi lain untuk digunakan, atau mereka tidak membutuhkannya lagi.
Instagram menampilkan pemberitahuan "pengguna tidak ditemukan" ketika kamu mencoba mengakses halaman profil akun yang dihapus.
Baca Juga: H-17 Ramadan 2023, Ini 50 Ucapan Selamat Puasa dalam Bahasa Inggris, Cocok Dibagikan ke Medsos
3. Diblokir pihak Instagram
Jika pengguna melanggar pedoman komunitas dan ketentuan pengguna Instagram, misalnya menyebarkan ujaran kebencian, melecehkan pengguna lain, atau terlibat dalam perilaku ilegal, akun bisa diblokir.
Instagram juga akan membatasi akun pengguna yang telah dilaporkan oleh orang lain.
Salah satunya, ketika profil orang tersebut dicari di Instragam maka akan muncul "user not found" atau "pengguna tidak ditemukan".
4. Salah ketik nama pengguna
Akun yang hilang atau tidak ditemukan bisa terjadi karena masalah sepele, yakni salah ketik nama pengguna.
Ada lebih dari satu miliar akun yang terdaftar di Instagram.
Para penggunanya pun memakai nama unik atau sesuai selera mereka agar tidak ada nama pengguna yang sama.
Jika kita salah mengetik nama pengguna dan tidak dapat menemukan akun tersebut, maka nama itu belum pernah dipakai oleh orang lain.
Baca Juga: Member Termuda BTS Jeon Jungkook Umumkan Hapus Instagram, Kenapa Ya?
Ini juga yang menyebabkan kamu menemui tampilan "user not found" saat mencoba mengakses profil pengguna tersebut.
5. Pengguna mengubah nama akunnya
Selain kesalahan ketik, penyebab lain akun Instagram tidak ditemukan adalah karena pengguna mengubah nama akun dan identitas mereka.
Mereka tetap menggunakan akun yang sama, tetapi mengubah identitas mereka.
Ini membuat seseorang yang hendak mencari akun tersebut, akan mendapati akun lamanya seolah hilang.
Padahal hanya ganti nama.
6. Kamu telah diblokir
Penyebab terakhir mengapa muncul pemberitahuan "user not found" di Instagram saat mencoba mengakses profil pengguna adalah kemungkinan akun telah diblokir.
Biasanya, seseorang memblokir orang lain karena tidak ingin konten atau unggahannya diketahui.
Baca Juga: Indy Barends Tulis Pesan Ini di Tengah Kabar Perceraian Indra Bekti, Bela sang Sahabat?
Beberapa selebriti juga menggunakan cara ini agar menghindari komentar negatif dari para pengikutnya.
Instagram tidak memberikan penjelasan mendetail saat menampilkan pemberitahuan "pengguna tidak ditemukan", tetapi ini adalah alasan paling umum mengapa kamu tidak bisa melihat profil salah satu akun.
Bagaimana?
Semoga tips di atas bisa mambantu, ya!
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Non-aktif atau Dihapus"
(*)
| Source | : | Kompas.com |
| Penulis | : | Grid. |
| Editor | : | Ulfa Lutfia Hidayati |
