Grid.ID - Ninja Xpress kembali menggelar talk show Suara UKM Negeri Vol 4 dengan tema “Seluk Beluk Social Commerce di Indonesia”.
Acara ini merupakan riset hasil kerja sama dengan Milieu Insight, yang melibatkan lebih dari 600 responden dari pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM) yang berjualan secara online.
Hasil dari studi ini diharapkan bisa memberikan pemahaman mendalam tentang pemanfaatan social commerce untuk menjangkau target market dan meningkatkan penjualan.
Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress mengungkapkan pentingnya pelaku UKM untuk membangun brand yang kuat di era digital seperti saat ini.
"Pelaku UKM tidak lagi disarankan untuk bergantung kepada salah satu platform belanja atau transaksi online. Strategi multi- platform dapat meminimalisir dampak bisnis apabila salah satu platform sedang menghadapi isu tertentu," ungkap Andi di kawasan Pejaten, Jakarta Selatan, Selasa (6/2/2024).
Selain itu, memanfaatkan social commerce juga penting bagi pelaku UKM untuk meningkatkan penjualan.
Berdasarkan riset Suara UKM Negeri Vol. 4, ada beberapa keuntungan memanfaatkan social commerce untuk memasarkan produk.
Pertama, pelaku UKM bisa memasarkan produk kepada audiens yang lebih besar ketimbang marketplace.
Total 48% seller mengatakan bahwa social commerce dapat menyediakan lebih banyak pelanggan potensial yang dapat ditargetkan tanpa perlu membayar lebih untuk membangun basis penggunanya.
Baca Juga: Ninja Xpress Dukung Peningkatan Penjualan UKM Menjelang Lebaran
Selain itu, menggunakan media sosial untuk memasarkan produk juga bisa membuat target audiens yang dituju menjadi lebih tepat sasaran.
Menarik audiens lewat konten yang kreatif dan relevan dengan brand bisa membuat mereka tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan.
| Penulis | : | Ulfa Lutfia Hidayati |
| Editor | : | Ulfa Lutfia Hidayati |
