4. Sediakan apa yang dibutuhkan konsumen
Kawan Puan, untuk menyediakan jasa atau produk yang dibutukan konsumen, kamu bisa bertanya secara langsung kepada mereka.
Tidak usah khawatir, berbincang-bincang dengan konsumen terkait hal-hal apa saja yang mereka butuhkan juga dapat membangun kedekatan antara kamu dan pelanggan.
Baca Juga: Berdasarkan Studi Terbaru, Ternyata Ini Cara Efektif Negosiasi Gaji
5. Tampil apa adanya
Kawan Puan, tips yang terakhir adalah dengan menawarkan jasa atau produk secara apa adanya.
Kata apa adanya di sini maksudnya jangan melebih-lebihkan kualitas jasa atau produk yang kamu tawarkan.
Jika pelanggan menyadari bahwa apa yang kamu tawarkan tidak sebagus dengan apa yang kamu klaim, mereka justru akan merasa kecewa dan sangat mungkin beralih pada brand atau merek lain.
Kalau sudah begitu, justru kamu sendiri yang rugi.
Kawan Puan, itu dia beberapa tips yang bisa Kawan Puan coba untuk membuat pelanggan setia terhadap barang atau jasa yang kamu tawarkan.
Selamat mencoba, Kawan Puan! (*)
Source | : | Forbes |
Penulis | : | Vregina Voneria Palis |
Editor | : | Maharani Kusuma Daruwati |
KOMENTAR