"Kami juga melakukan pengawasan secara terus-menerus mengenai kesesuaian profile pengemudi ini melalui berbagai sistem," tambah Rindu.
Gojek Indonesia menyediakan layanan laporan bagi pelanggan untuk memberikan komentar tentang pelayanan transportasi online.
"Pelanggan juga dapat melaporkan ketidaksesuaian data melalui kolom Help atau Bantuan di dalam aplikasi atau dengan memberikan komentarnya usai melakukan perjalanan," tutup Rindu.
Nah, supaya kredibilitas Gojek tetap terjaga, kamu juga harus bantu melaporkan jika ada masalah dengan profil ridersnya.
Demi keamanan dan kenyamanan bersama, ladies.
