Kalimatnya seperti ini contohnya: “Mohon maaf aturan di toko kami setiap pelanggan yang masuk harus memakai masker”.
Tapi hal itu bisa dilakukan jika sudah ada aturan.
Baca Juga: Jennie Blackpink Beri Kode Lady Gaga Bakal Rilis Video Klip 'Sour Candy'!
Lebih lanjut, aturannya sudah terpampang jelas di pintu masuk.
Jadi di sini kasir atau pramuniaga hanya menegakkan aturan saja.
Akan tetapi jika kamu melihat orang-orang tidak taat protokol di tempat umum, seperti di jalan, pasar, atau tempat umum lain berbeda perlakuannya.
Dia mengatakan, di tempat umum orang-orang tidak saling mengenal, maka cara untuk asertif tidak selalu dengan menegur.
Hal itu karena kemungkinan menegur justru akan menimbulkan konflik.
Cara asertif yang bisa dilakukan dengan menjaga jarak dengan orang lain.
Sutarimah juga menjelaskan, dalam beradaptasi, manusia bisa melakukan 3 hal berikut:
Source | : | Kompas.com,Fame.grid.id |
Penulis | : | Devi Agustiana |
Editor | : | Okki Margaretha |