Batal Terbang Karena Alasan Mendadak? Begini Skema Refund Tiket dan Potongannya   

Aturan keempat, apabila pembatalan diajukan dalam waktu 24 jam hingga 12 jam sebelum keberangkatan, penumpang akan dikenakan penalti 70 persen dari tarif dasar.

Aturan kelima, apabila pembatalan diajukan dalam waktu 12 jam sampai 4 jam sebelum keberangkatan, penumpang akan dikenakan penalti 80 persen dari tarif dasar.

Aturan keenam, apabila pembatalan diajukan kurang dari empat jam sebelum keberangkatan, penumpang akan dikenakan penalti 90 persen dari tarif dasar.

Sesuai Peraturan Menteri Perhubungan, pengembalian uang tiket pesawat kepada penumpang harus dipenuhi maskapai penerbangan maksimal 15 hari kerja sejak pengajuan refund disampaikan.

Baca Juga: Traveling ke Bali Naik Pesawat Makin Mudah, Ini Syarat yang Harus Diketahui Traveler!

Refund melalui Pegipegi

Untuk mengajukan refund, penumpang bisa menghubungi call center atau mengunjungi website maskapai yang digunakan. Namun, jika pembelian dilakukan melalui aplikasi perjalanan seperti Pegipegi, penumpang bisa mengajukan pembatalan melalui aplikasi di smartphone.

Langkah pertama, pastikan kamu sudah login di aplikasi Pegipegi, lalu klik menu Pesanan. Setelah daftar pesanan terbuka, pilih pesanan yang akan dibatalkan lalu klik tombol Refund Tiket yang ada di laman informasi pesanan.  

Sebelum mengkonfirmasi pembatalan, bacalah terlebih dahulu syarat dan ketentuan refund yang tampil pada aplikasi. Jika setuju, klik Lanjut lalu pilih rute penerbangan dan nama penumpang yang ingin di-refund.

Nantinya, kamu akan diminta untuk memilih kategori alasan untuk mengajukan refund. Setelah diisi, klik Lanjut untuk mengisi detail rekening tujuan penerima dana refund. Pastikan seluruh data sudah terisi dengan benar, lalu klik tombol Ajukan Refund.

Itulah informasi tentang biaya refund tiket pesawat dan cara refund tiket di aplikasi Pegipegi. Apabila berencana untuk #PegipegiLagi ke berbagai tempat wisata favorit, seperti Bali, kamu bisa book tiket pesawat Jakarta-Bali di Pegipegi.

Jangan lewatkan juga tiket pesawat promo agar acara traveling jadi lebih hemat. Selain tiket pesawat, Pegipegi juga menyediakan layanan komplet, mulai dari hotel, bus, kereta api, serta layanan travel. Agar perjalanan tetap aman, jangan lupa untuk selalu menjaga protokol kesehatan kapan pun dan di mana pun. Selamat liburan!