4. Blokir Sementara Shopee Paylater
Minta pihak Shopee untuk menangguhkan layanan Shopee Paylater agar tidak bisa digunakan oleh peretas.
5. Periksa Mutasi Rekening dan Laporkan ke Bank
Tinjau laporan mutasi rekening bank yang terhubung dengan Shopee Paylater untuk memastikan tidak ada transaksi yang mencurigakan atau tidak sah. Jika ada transaksi yang tidak sah, segera hubungi bank penerbit kartu kredit/debit untuk memblokir kartu dan mengajukan pembatalan transaksi.
6. Kumpulkan Bukti Peretasan
Simpan tangkapan layar mutasi rekening dan transaksi Shopee Paylater yang mencurigakan. Catat juga komunikasi dengan customer service Shopee, termasuk tanggal, jam, dan nama petugas yang kita hubungi.
7. Ikuti Instruksi dari Shopee
Shopee akan melakukan investigasi dan memberi panduan untuk menyelesaikan kasus peretasan, termasuk kemungkinan pengembalian dana jika memenuhi syarat. Mereka akan memverifikasi bukti yang telah kita sampaikan dan menghubungi untuk memberikan konfirmasi.
Tips Mencegah Peretasan Akun Shopee Paylater
Untuk menghindari peretasan, berikut beberapa tips mencegah peretasan akun Shopee Paylater:
* Jangan pernah membagikan username, password, atau OTP kepada siapa pun.
Baca Juga: Apakah Shopee Paylater Menagih Lewat Whatsapp dan Telepon? Begini Penjelasannya
Source | : | Shopee,bangka pos,Nova.grid.id |
Penulis | : | Mia Della Vita |
Editor | : | Ayu Wulansari K |